Kategori arşivi: E-Ticaret

Socialbakers Kasım 2013 Türkiye Facebook Raporunu Açıkladı [İnfografik]

Socialbakers Temmuz 2012 Türkiye Raporu [İnfografik]

Socialbakers Kasım ayı Türkiye raporunu açıkladı. Düzenli olarak yayınlanan raporda, bu ay Facebook’ta en iyi 5 marka, 5 medya kuruluşu sıralanırken, en fazla etkileşim alan haber ise Koç Holding’in 10 Kasım için hazırladığı video oldu.

Koç Holding fikirler ölmez paylaşımıyla 247 bin beğeni ve 102 bin paylaşımla birlikte toplamda 347 bin etkileşimi yakalamış. Raporda dikkat çeken noktalardan birisi de Doğuş Grubu’na ait bir çok markanın listede yer alması. Volkswagen en iyi 5 markada birinci olurken Ntv Spor, Star TV ve Kral FM medyada ilk 5′in 3′ünü oluşturmuş.

Markaların müşteri hizmetlerindeki hızını Facebook’tan gelen taleplelere verilen cevaplarla ölçen Socialbakers’te iki firma dikkatleri çekiyor. Trendyol 16 dakika cevaplama süresi ve yüzde 88 cevaplama ile Markafoni’nin önünde yer almış.

Okumaya devam et

Dijital Reklamcılıkta CPM, CPC, CPL, CPA, CPS, CTR Nedir ?

cost-per-action-graphic

CPM : Cost Per Mille,”Bin Gösterim Başına Maliyet”. Web reklamcılığında özellikle de Türkiye’de bir dönem en çok kullanılan yöntem olmasıyla bilinir. Peşin bir bütçe ayırarak ya da sonradan ödemeli olarak, reklam bin kez gösterildiğinde ödenen ücreti belirtir. Gösterime dayalı olan, Hit oranı düşük alanları gözardı eden, oldukça başarılı bir yöntemdir.

 CPC : Cost Per Click, “Tıklama Başına Maliyet”. Bu yöntem gösterimden bir adım öteye giderek, ilgili kullanıcıya yönelir. Tıklanan reklamlar için belirlenen ücretin, dönemsel olarak ödenmesi yoluyla uygulanır. Yöntemin en etkin örneği Google Ad-Words sistemidir diyebiliriz. Hem CPM hem de CPC seçeneklerini barındıran Ad-Words bir anlamda, uygulamada bilinen en başarılı örnektir.

 CPL : Cost Per Lead, “Kayıt Başına Maliyet”. Üçüncü adım olan bu yöntem, gösterim, tıklama ve ardından ulaşılan alanın etkin kullanımı üzerine kuruludur. Örneğin bir siteye kayıt almak istiyorsanız ve bunu banner reklamlar yoluyla yapmak istiyorsanız. Kaynak siteden gelen kayıt başına ölçüm alabilir ve maliyetleri bu doğrultuda belirleyebilirsiniz. Bu yöntemi üyelik bazlı indirim siteleri sıklıkla kullanıyorlar.

 CPA / CPS : Cost Per Action or Sale, “Eylem veya Satış Başına Maliyet”. CPL sistemine yakın olmakla beraber, burada sadece üyelik için değil, yapılan aktif satış ya da eylem için maliyet ödenmektedir. Bu yöntemin kullanıcısı bir anket firması veya bir online-satış sitesi olabilir. Tamamen net verimlilik üzerine kurulu bu sistem birim maliyet olarak yüksek ancak etkinlik olarak sonuca odaklı bir yöntemdir.

CTR : Click Through Rate, “Tıklanma Oranı”.  Diğer kavramlara ek olarak CTR sonuca dönük olarak kullanılan bir ifadedir. Reklamın, alanın, bağlantının toplam gösterim içindeki tıklanma oranını yüzdelik değer olarak ifade eder. Özellikle sosyal medya kanallı reklam ölçümlemelerinde CTR ve CPC ağırlıklı olarak göz önünde bulundurulur.

Türkiye’de dijital reklam harcamaları [İnfografik]

DigitalPazarlama_TR

Dijital pazarlama iletişimi endüstrisinin gelişmesi için faaliyet gösteren IAB‘nin (Interactive Advertising Bureau) Türkiye merkezi IAB Türkiye’nin geçtiğimiz haftalarda yayınladığı 2012 dijital reklam harcamaları raporuna ait veriler infografiğe dönüştürüldü.

Carat’ın hazırladığı infografik 2012 dijital reklam harcamalarının mecralara göre dağılımını özetliyor.

Okumaya devam et

E-Girişimciler İçin Vergi Rehberi

Bir girişimci olarak maliyeden ve maliyecilerden korkmanız gayet doğal. Vergi ile ilgili konular her an herkesin başına iş açabilecek çetrefilli meseleler. Hele e-ticaret gibi, henüz bütün dünyada vergisel anlamda sorunları ve belirsizlikleri olan bir alanda iş yapıyorsanız maliyeden çekinmekte son derece haklısınız.

Ama hakkını teslim etmek lazım Türkiye’de vergi daireleri son dönemde çok modernleşti. Bununla paralel olarak vergi daireleri de interneti etkin bir şekilde kullanmaya başladılar. İşte size harika bir örnek: Gelir idaresi başkanlığının yeni devreye soktuğu E-Girişimci bilgilendirme platformu (www.egirisimci.gov.tr). Platformun amacı e-ticaret girişimcilerine vergisel konularda yardımcı olmak. Aşağıda portalın pek şık tasarımlı tanıtım videosunu izleyebilirsiniz.

Dikey E-Ticaret Neden Önemli?

Dikey e-ticaret uzun yıllardır aslında Türk internet ekosistemi içerisinde var. Uzun yıllardan kastım, Türkiye’nin e-ticaret geçmişine bakarak uzun denilebilecek zaman dilimi.

Sektörde isim yapmış ve başarılı girişimlerin başındaki insanlar, farkındalıklar yaratarak dikey e-ticaret kavramını insanlara anlattılar ve bunun üzerine projeler geliştirmeye teşvik ettiler. Bu durum da tabii ki Türk ticaretine ve internetine yaradı, yaramaya da devam ediyor.

Dikey e-ticaret aslında birçok yönden avantajlı bir model. Herkesin her şeyi tek bir sitede bulma fikri bana göre artık yeni nesil alışveriş ve e-ticaret anlayışına hitap etmiyor. E-ticarette hızlı kargo, ürün kalitesi ve müşteri ilişkileri yönetimi çok  önemli. Bunlar da dikey e-ticaret modelinin içerisinde barındırdığı parametreler.

Okumaya devam et